| 问题 | 驾校不退钱找哪个部门投诉 |
| 释义 | 驾校不退费可以向交通安全综合服务管理平台投诉，会有交通部门进行受理。投诉的具体的流程为登入公安部互联网交通服务平台，然后点击平台当中的驾考违规情况举报，写明清楚原因即可。 法律分析：驾校不退费可以向交通安全综合服务管理平台投诉，会有交通部门进行受理。投诉的具体的流程为登入公安部互联网交通服务平台，然后点击平台当中的驾考违规情况举报，写明清楚原因即可。驾校不退学费，可以到本地的交通安全综合服务管理平台投诉，具体方法如下： 1、打开线上浏览器搜索，在搜索栏输入“12123”，搜索后找到公安部互联网交通安全综合服务管理平台官网并点击进入。 2、进入公安部互联网交通安全综合服务管理平台官网后，在各地平台网站下找到所属省份， 3、进入地方平台后，找到“驾考违规情况举报”一项，点击在线举报进入。 4、进入登录页面后，输入相应信息登录。 5、登录验证成功后，找到“新增举报”，点击填写具体举报情况，然后按系统提交即可。 学员与驾校之间属于培训服务合同，学员退学的行为属于解除合同的行为，如双方签定了合同，应当按照合同中关于单方解除行为的约定。如果没有签合同的话，学员可以单方解除合同，驾校应当退还学费，其可以在学费里扣除已发生的各项代收、代缴费用（以缴费票据金额为准）和理论培训费用（按教学大纲学时计）和实操培训费用（按实际发生学时计），余下的应该全部退还给学生。 法律依据：《消费者权益保护法》第十五条，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |
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