| 问题 | 京东无授权怎么赔偿 |
| 释义 | 京东卖未授权商品赔偿，如果买到了假货，可以要求3~10倍的赔偿，赔偿不足500的为500元。 一、国家法律规定买到假货怎么赔偿 消费者购买到的商品发现是假货的，可以通过下列的方式，来维护自身的权益并要求赔偿：1、消费者在购买到假货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿；2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉；3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节；4、消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁。5、消费者可以向人民法院提起诉讼，并要求商家赔偿。 二、赠品是假货犯法吗 当发现店家给的赠品是假货时，可以按规定增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为赠品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，即为五百元。不过，对于具体赔偿的数额，建议可以找商家进行协商解决。确定赠品属于假货的，顾客作为消费者，可以积极主张赔偿，具体的理由如下：1、店家给的赠品不属于无偿赠与，实际中，我们购买了店家其中之一的商品后，店家才给予赠品，所以可以理解为，是在我们买了店里的东西后，人家才给了赠品。因此，我们在进行商品交易时拿得的赠品，根本不是无偿赠与的，而是在我们履行付款义务获得的，所以是附义务的赠与。2、对附义务的赠与可以主张赔偿按规定，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。所以，顾客自己答应店家花了钱，那么店家自然需要履行相应的承诺，即对赠品负有相应的商品责任。3、店家需在承担义务限度内赔偿，即店家需对假货的价值进行赔偿，并且不能及于实际购买的那件商品。 三、买到假货怎么办 买到假货的处理方式如下： 1、如果买到假货，到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货； 2、如果对方拒绝可向市场监督管理局举报； 3、也可以向消费者协会投诉； 2、向法院提起诉讼，销售假货行为属于欺诈。 四、买到假货的赔偿如下： 1、买到假货的赔偿，可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿； 2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。 五、销售假货的处罚如下： 1、销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金； 2、销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 总而言之，消费者买到假货之后应该先保留有效的证据然后与商家协商处理并且要求商家退款，要是商家不接受退款的话可以向淘宝投诉还有向消费者保护协会投诉等。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。 |
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