释义 |
加油站油量不够,可以直接向当地消协或者工商部门投诉。如果是加油站相关安全措施问题,如要向当地安监部门举报。如果是加油站服务方面问题,可以向加油所属上级公司投诉(加油站都会在明显位置标明属于哪个石油公司,可以直接向该公司投诉)。 国家对消费者的合法权益不受侵害负有法律义务,有关国家机关要履行法定职责,加强监督,预防和及时制止危害消费者人身、财产安全的行为,惩处经营者在提供商品和服务过程中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。 当你合法权益受到侵犯时采取如下措施: 1、和侵权者直接交涉; 2、向相关维权协会申请保护权利; 3、向行政机关申诉; 4、向仲裁机关仲裁; 5、向法院起诉; 6、权利人在法律允许的范围内,依靠自身的法律知识实力,通过实施自卫行为而对自已被侵害的人主张民事权利,能协商解决的,就依法协商解决。 【本文所涉及的法律依据】:: 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |