| 问题 | 新员工入职当天及入职一周内 |
| 释义 | 1、备好的物品进行发放，及时做好指纹录入工作;人力资源部 2、有关部门领导抽空进行相关事项的介绍和说明，介绍新员工给同事认识本部门 A、管理者须以部门“组织结构图”形式确定新员工在部门中的位置，及新员工的发展与晋升方向; B、管理者须将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工列表讲述; C、管理者须针对“岗位说明书”的内容对新员工进行详细讲解; D、管理者须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的行使部门的使命，并在行使使命、完成任务的关键点对管理者做出及时反馈; E、管理者须针对部门团队精神与工作作风进行宣导，对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求; F、管理者须对新员工的时间观念、诚信观念、参与观念、尊重观念等提出明确要求; G、管理者须向新员工介绍公司相关接洽人，及与本部门之间的相关业务，及相关接洽部门的工作作风; H、管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励;(新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。) I、在这几天内，管理者应根据具体情况、结合新员工的个人意见，并对新员工的横向、纵向发展做出规划与指引，明确新员工的发展目标与方向;对新员工在部门内的发展进行规划。 目的：关注并引导新员工，降低新员工的压力，增强新员工信心，逐步实现任命;同时可以减少工作中出现错误的机会，避免损失。针对新员工入职时“找不着北、四处撞墙”的现象，管理者应投入大量的关注、观察与引导，至少在新员工“新的一周”内如此。 一方面及时了解并分析新员工对岗位的适应性，另一方面向新员工传授处事方法与技巧。 3、培训专员介绍公司相关行政事务及基本纪律制度 内容：发送公务 EMS，电话、传真、复印机、指纹机的使用，厕所在哪儿，上下班时间、用餐时间的说明、公司专用文件格式的使用、公司的网站)及流程的介绍，可用书面形式也可用面谈形式;人力资源部 4、简单介绍各个部门及告知需认真阅读《员工手册》人力资源部 5、一天工作结束，部门领导和培训专员应及时了解新进员工的工作适应情况和需要帮助解决的问题(通过面谈或EMAIL都可以)，使员工有归属感; 6、上一项工作建议持续一周。培养员工归属感、消除员工陌生感，使其尽快进入工作状态; 7、之后的3～5天给员工阅读《员工手册》的时间，3～5天后以《员工手册》为蓝本，进行书面测试，考核员工的基本制度掌握情况，同时进行前期工作的反馈; 8、及时让员工对人力资源部及本部门领导的前期工作进行评价及反馈(员工觉得自己还需要了解什么?); 9、5天后，可与相关部门领导做新员工各项指标的调查情况，以书面形式或面谈形式都可，调查内容包括新员工个人素质、工作态度、专业能力、工作能力等的评价。 新员工健康的入职将花费管理者一定的精力与时间，这个无容置疑;其实与其说这是一种花费，更应当说这是一种铺垫与投资。为了保证优秀员工能得到确定并留在公司，望各部门负责人承担起这一重任，将引导新人的工作做好。新员工就是新力量，这些力量能让你如虎添翼，也能让你虎落平阳;到底结果如何，就得看管理者的用人之道了。 |
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