| 问题 | 物业停水停电去哪投诉？ |
| 释义 | 按规定，业主没交物业费，或是没及时交水电费的话，那么物业也是不能以停水停电相要挟的。要是有业主真碰上这种物业的，为能够及时解决水电问题，其实可以先去找有关部门投诉。 在实际中，业主要是遭遇物业停水停电，可以按以下途径投诉： 首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。 事实上，只要你有按时交水电费，人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算人家要对你采取这种措施，还得按程序来，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，那么还是没有道理的，相关业主可以去请求赔偿。 其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。 最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。 而对于物业管理公司什么情况下可以对业主采取停水停电的措施，主要是下面几种情况： 1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。 2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。 例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。 3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。 最后，要是发现物业公司毫无道理对你采取停水停电，特别是在你没交物业费的时候，就给你停水停电的，因此造成损失的，建议就要及时收集证据，最好在必要的时候找个专业律师介入维权。 一、没有任何通知就停电违法吗 向供电公司或管理机关反映，如果造成了损失可以主张赔偿。实际中，物业管理公司擅自对你停电停水的，那是违法行为。公共服务是强制缔约，只要没有欠费，就是供电公司与自来水公司也无权停供，而物业公司更没有权利这样做。况且，即便物业管理公司得到供水、供电部门授权或业主大会授权，从而有权代收、代缴水电费，但在业主没有欠水费或电费的情况下，物业管理公司要是强行停水停电的依然是违法行为。 |
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