| 释义 |
法律分析：电费余额查询是一项民事权利，但法律没有明确规定具体的查询方式。电力用户可以通过多种途径查询电费余额，如网上电力营业厅、手机APP、自助终端等。若因查询电费余额产生的问题，可以依据相关法律规定追究相应的责任。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第四十五条：当事人应当履行自己的义务，保护对方的合法权益。当事人有违反合同约定或者违反诚实信用原则的行为，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条：消费者享有查询与其交易有关的资料、信息和出具证明的权利。
3.《中华人民共和国电力法》第二十条：电力用户有知悉、了解和选择电力服务的权利，电力企业应当提供电力服务的相关信息，维护用户合法权益。
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