释义 |
经营场所、公共场所未尽安全保障义务,导致消费者受损,应承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,经营者、管理者或组织者未尽安全保障义务的,需承担补充责任,并可向第三方追偿。消费者在遭受损害时,需要根据具体情况判断经营场所是否尽到提示管理义务,以确定责任归属。 法律分析 视情况而定。消费者在宾馆、商场、银行、娱乐场所等经营场所、公共场所遭到人身等损害的,经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因此,消费者在酒店滑倒摔伤,酒店尽到提示管理义务的,则不需要承担责任;未尽到相应义务的,应该承担责任。【法条依据】《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。 拓展延伸 酒店床铺质量问题引发的消费者维权需求 酒店床铺质量问题引发的消费者维权需求是一个常见而重要的问题。当消费者在酒店入住期间发现床铺出现问题,比如塌陷、不舒适等情况,他们有权要求酒店赔偿。根据相关消费法律法规,酒店作为服务提供者,应当提供符合合理期望的床铺质量。消费者可以通过与酒店协商解决问题,如果协商不成,可以向消费者协会或相关监管机构投诉,甚至通过法律途径维护自己的权益。消费者在维权过程中,可以保留相关证据,如照片、收据等,以支持自己的主张。维权的目的是为了维护消费者的合法权益,促进酒店提高服务质量,确保消费者的舒适和安全。 结语 酒店床铺质量问题引发的消费者维权需求是一个常见而重要的问题。根据相关法律法规,酒店作为服务提供者应当提供符合合理期望的床铺质量。消费者有权要求酒店赔偿,并可以通过协商、投诉或法律途径维护自己的权益。在维权过程中,消费者应保留相关证据,以支持自己的主张。维权的目的是为了维护消费者的合法权益,促进酒店提高服务质量,确保消费者的舒适和安全。 法律依据 中华人民共和国民法典:第二十四章 物业服务合同 第九百四十五条 业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。 业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。 中华人民共和国人民防空法(2009修正):第三章 人民防空工程 第二十条 建设人民防空工程,应当在保证战时使用效能的前提下,有利于平时的经济建设、群众的生产生活和工程的开发利用。 中华人民共和国防沙治沙法(2018修正):第五章 保障措施 第三十七条 任何单位和个人不得截留、挪用防沙治沙资金。 县级以上人民政府审计机关,应当依法对防沙治沙资金使用情况实施审计监督。 |