| 问题 | 楼上渗水下来物业有权处理吗 |
| 释义 | 楼上渗水物业一般没有义务解决，物业合同中有相关条款约定的物业有义务解决。物业按照物业合同的约定提供相应的服务，合同中无约定的由业主自行负责，但是物业可以提供有偿维修。 一、物业和开发商合同的违约金规定是什么 1、物业和开发商合同的违约金规定是双方当事人是可以在签订合同的时候约定具体的违约金，物业合同物业违约规定是双方当事人可以在签订物业服务合同的时候，决定具体的违约金或者是约定违约金的计算的方式，物业合同违约责任规定是其中一方不履行合同义务时，另一方当事人可以请求违约方承担一定的违约责任，物业合同没有明确违约金可以按照当事人的实际损失来确定具体的违约金，物业合同违约金法律规定是双方当事人可以自由的协商来确定物业费用还有就是违约金条款，物业费是否收取违约金可以由双方当事人自有个确定是否需要写到合同当中。违约金由双方协商确定，没有数额的限制，一般是根据双方预测的因一方违约可能带来的损失大小来确定的。 2、发生一方违约后、守约方要求违约方承担违约责任时，如果约定的违约金“低于”实际发生的损失，守约方可以起诉到法院请求增加违约金；如果约定的违约金“过分”高于实际损失，违约方可以起诉到法院请求减少违约金。 二、关于未交物业费情况说明 关于未交物业费情况说明：1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳。2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据。3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准。4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。 三、业主必须要跟小区物业签合同吗 不是。 物业公司必须跟业主签订物业合同的情况： 开发建设中的项目，由开发商同物业公司签署《物业前期管理合同》 正式项目，只有一个或者几个大业主的，由业主直接和物业公司签署《物业服务合同》 正式项目，有多个业主的，由业主大会决议，并由业主委员会同物业公司签署《物业服务合同》 物业公司不需要跟业主签订物业合同的情况： 如果是住宅，通常物业公司不会和具体某一位业主签署物业合同的。 因为物业公司提供的服务主要是公共区域及公共设备设施服务，任何一位业主都无法对服务标的全权负责。因此住宅项目的物业合同只有开发商和业委会可以同物业公司签署。 而开发商和业委会在合同中，代表了全体业主。因此尽管没有和具体的业主签约，物业公司也必须履行合同约定，承担管理责任；同样业主也必须要遵守缴纳物业费的义务。 |
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