| 释义 |
酒店涨价可以投诉。酒店违规涨价，消费者可以拨打相关规定的热线投诉和举报。如果酒店出现临时调价，需要提前告知客人，让客人知道，并履行明码标价、提前告知的义务。否则，相关酒店将承担法律责任并受到行政处罚。
酒店的责任和义务是什么
1、尊重和保障客人的人权。人权也包括了隐私权，酒店的客房一旦出租，客房的使用权即属于客人，不允许未经许可的人员进入该房间。
2、保障客人的人身安全。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
3、保障客人的财物安全。应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管。对旅客寄存的财务，要建立登记、领取和交接制度。
4、告知客人注意安全的义务。对可能危害客人人身和财产安全的场所，饭店应当采取防护、警示措施。 警示牌应当中、外文对照，这种地点如游泳池、健身房等。
5、提供符合等级标准的硬件与服务
6、提供真实情况的义务。提供商品明码标价，不得虚假宣传
7、遵守有关法律法规和合同的义务。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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