| 问题 | 网店出售电器是否负责售后维修？ |
| 释义 | 网店出售商品后不予维修的行为是不合法的。消费者在收到商品后七日内可以退货，七日后可以要求经营者履行维修义务。销售者有责任提供售后服务，购买者有权在保修期内提出维修要求，销售者应承担运输费用。 法律分析 网店出售商品后不予维修的，其行为是不合法的。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。据此可知，提供售后服务是销售者法定义务,购买者有权在保修期内提出维修要求，且应由销售者承担邮费等运输费用。 拓展延伸 网店电器售后服务政策解析 网店出售电器是否负责售后维修是一个备受关注的问题。根据相关政策规定，网店在销售电器产品时应承担一定的售后责任。具体而言，网店应提供明确的售后服务政策，包括退换货政策、维修政策等。在购买电器后，消费者享有一定的退换货期限，如果产品存在质量问题，网店应负责退换货及维修。然而，需要注意的是，消费者在使用电器时需按照说明书进行正确操作，若因操作不当导致损坏，网店可能不承担责任。因此，消费者在购买电器前应详细了解网店的售后服务政策，以确保自身权益。 结语 根据法律规定，网店出售商品后不提供维修服务是违法的。消费者在七日内可以退货，七日后可以要求维修或更换。销售者有义务提供售后服务，并承担运输费用。对于网店电器售后服务政策，消费者应详细了解其退换货和维修政策，同时在使用电器时要按照说明书正确操作，以保障自身权益。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定与当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 |
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