| 问题 | 物业不开路灯违法吗 |
| 释义 | （一）小区路灯暗物业是要负责调的。最高人民法院《建筑物区分所有权解释》明确规定公共照明属于业主共有。另外，物业管理条例及物业收费等相关规定的，物业管理基本服务费中已包括对共有设施日常养护收费。所以小区路灯暗物业是要负责调的。 （二）整小区路灯属于公用部位的公共设施，这些设施的保修期，有的是5年，有的是1到3年。至于路灯，保修期一般是1年，具体要看开发商和业主签订的质量保修合同规定了多长时间。但保修期期限的设置不能违背《建设工程质量管理条例》对最短期限的强制性规定。在保修期内，如果公共设施出现问题，包括路灯不亮，由开发商负责维修；若过了保修期，则由物业负责日常维护和修理。 一、常见的物业管理纠纷有哪些？ 1、遗留的房屋质量问题。房地产商遗留房屋质量问题，造成业主和物业管理公司之间产生矛盾，案件大约占物业纠纷案件的10％－15％。这类问题主要表现在：房屋工程质量在使用过程中不能令业主满意，诸如房屋存在地面裂纹、烟道不畅、楼顶或卫生间渗水等，而开发商又怠于履行维修义务，对其应负的维修责任采取一等、二拖、三推的态度，保修期一过就“甩包袱”。这样，业主在不能有效处理与开发企业之间纠纷时，将怨气撒到物业公司身上，以拒交物业费的方式维权。 2、物业服务质量不达标。大多数业主拖欠物业费的理由是物业公司没有按合同规定履行义务，服务质量不到位。许多业主在法庭上会向法院提交小区管理现状的照片，比如没有绿化、公共设施残破，维修不及时，保安失职导致业主财产受损，等等。 3、物业与业主沟通存障碍。物业公司与业主之间是服务合同关系，两者的法律地位是平等的。但在现实中，有的物业公司认为自己是小区管理者，业主是被管理的对象；而业主则认为自己是主人，物业公司是自己花钱雇来的。业主与物业公司对双方之间的法律关系各有理解，由此产生的权利义务认识就大相径庭，这种观念上的巨大差异导致双方在沟通中存在障碍。 二、请问公共下水管破裂，是谁的责任 1、因为是公共下水管道造成的漏水问题，不是人为的，还在保修期之内，可以由开发商来负责维修，相应造成的损失也应该由开发商来承担。而下水管道的保质期通常是5年，5年之内出现任何问题，都要开发商来负责管理和维修。2、如果已经过了保修期，造成了漏水，也造成了业主家里面家具、家电的损失。这种情况下可以通过物业公司进行维修，并且由物业公司负责承担损失。尤其是一些正规的小区，配置了物业公司，就应该对公共设施进行维修，出现了问题，可以动用维修基金。 |
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