| 问题 | 网络诽谤的违法特点及危害后果 |
| 释义 | 网络诽谤，是在互联网时代出现的一种新的侵权现象，其违法特点及危害后果都是明确和严重的。 （一）网络诽谤的特点 根据当前网络诽谤事件的分析，其具有以下八个显著的特点： 1、信息容量大。由于网络功能的先进性和技术性，使得网上发布的信息量是无法估量的。它不仅可以发布文字、图片，还可以发布音频、视频资料，亦可图文并茂，而且篇幅也不受限制。既可以一篇文章多个内容，也可以一个内容发布多篇文章，无论其内容真实与否，受众在短时间内可以浏览到大量的信息。 2、传播速度快。网络诽谤还有着传统诽谤行为不可比拟的传播速度。行为人一旦拟制好需要发布的诽谤内容，只需轻轻点击一下键盘或鼠标，信息就会瞬间发布上网，甚至在数秒或数分钟内，就可以几何般或爆裂式的速度传播出去。 3、散布范围广。由于我国互联网的飞速发展，几乎到了家家有网络，人人有电脑的程度，加之光纤宽带的提速，网上发布的信息，可以在几秒或几分钟之内，迅速传播到国内外的任何一个区域的任何一台电脑终端。这种传播范围，是其他任何媒体都无法做到的。 4、发帖隐性强。绝大多数网站或论坛发展会员，都不需要身份真实性的审查，只要填写手机或QQ号码验证，即可通过注册成为会员。所以，在论坛区等平台上，发布任何言论都不需要填写实名，甚至对发帖内容的真实性也不审查，只要没有违禁内容，即可以予以发布。所以，一旦发生网络诽谤事件，如果不通过技术手段，受害人很难查找到原始发帖的人。 5、制作成本低。犯罪嫌疑人只需付出少量的时间、精力，在电脑或其它电子工具上，拟制或粗制滥造一些信息，即可通过网络资源，轻而易举地达到诽谤他人，给他人名誉、人格乃至经济利益造成重大损害的目的。可以说，其所花费的成本微乎其微。 6、深度取证难。由于发帖人的隐匿性，信息源的不可确定性，如果没有一定技术手段，仅靠被害人个人力量，往往难以查明犯罪嫌疑人身份、发布信息的IP地址、上网终端归属、网上活动记录、甚至是固定网络诽谤内容等。所以，即使被害人明明知道自己的人格及名誉受到损害，也很难有足够的证据寻求司法救济。 7、控制难度大。一些不负责任的网站，尤其是私人性质的网站、网页、论坛等，为了吸引网友眼球，提高点击率，常常随意转发或肆意传播诽谤信息。有的甚至在已经证明信息内容构成违法的情况下，仍然予以转发，或拒不删帖，使被害人受到的损害不断扩大，其负面影响也很难得到实质上的恢复和控制。 8、维权投入高。受到网络诽谤侵害后，被害人无论是选择行政程序救济，还是选择民事程序维权，或是通过刑事程序寻求保护，都需要付出太多的人力、物力和精力，导致维权投入的成本过高。比如网络删帖繁琐的申请审批程序，民事诉讼的证据收集、诉讼过程和经费投入，刑事案件侦查的过程及技术环节证据收集等等，造成个人及公共资源的投入和浪费都是非常大的。 （二）网络诽谤的危害 网络诽谤对被害人、网络及社会造成的危害和创伤，都是难以挽回的。 1、对被害人权益的伤害。 一是人格伤害。人格，是一个人与社会环境相互作用表现出的一种独特的行为模式、思想模式和情绪反应的特征，包括性格、气质、品德、品质、信仰、良心以及由此形成的尊严、魅力等。人格决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的命运，是人生成败的根源之一。网络诽谤信息一经发布传播，被害人固有的人格，必将受到严重的玷污和损害，势必会影响其生活及其工作状态。现实生活中，就有许多因为网络诽谤而无法去单位上班等方面的事例。 二是名誉伤害。名誉，是社会对特定的公民的品行、思想、道德、作用、才干等方面的综合评价。名誉集中体现了人格尊严，因为客观公正的社会评价，既可以使人们得到精神上的满足，也可以获得社会的更多尊重。如果行为人捏造的事实在网上发布传播，受害者的名誉必将受到改变，社会评价也将大打折扣。比如一位日常工作非常严谨的干部，被人在网上发文称利用职务获得利益，引发单位同事背后议论纷纷，上级党委拟提拔其升职的公示也被迫搁浅。 三是精神伤害。我国宪法明确规定公民享有生命健康权利，这是现代文明社会中法定的人身权利，也是人身体健康的重要组成部分。而网络诽谤，其直接后果就是导致被害人身心受到屈辱，从而引发精神活动障碍，即刑法学上的精神伤害或民法学上的精神损害。精神伤害和损害有时有明显的表现，如在受到诽谤、侮辱后，受害人很容易因受刺激当场晕厥、旧病复发，或者引发精神失常、夫妻离异、上吊自杀等后果。 四是经济伤害。网络诽谤虽然是在网上，但是给被害人生活、生产和经营造成的经济伤害是难以回避的。一些网络诽谤谣言发布后，有的被害人因不能正常上班被扣发工资，有的心理和精神压力过大造成身心疲惫精神萎靡，有的旧病复发或生病住院造成经费支出，有的企业或个人经营因不良影响造成合同解除、买卖停滞等等，都给被害人带来较大的经济利益损失。 2、对网络平台声誉的伤害。 网络信息平台具有的两个核心的优势，即开放性和互动性，其基础是互信或诚信。如果其中任何一方发布或传播了虚假或不实的信息，它不仅是对当事人的伤害，对网络平台的诚信，也是一个极其严重的伤害。 一是对网络信息内容真实性的疑惑。如果网络平台一旦发布了一条或几条不真实的信息，无论是文字的、图片的、音频或视频的，都会让公众对网络信息其他内容的真实性，产生难以排解的怀疑。即使你发布或传播的内容是真实的，公众也会有理由产生疑问。 二是对网络信息平台诚信的怀疑。如果某个网站、某个网页或某个论坛发布或传播了虚假的信息，那么凡是一个对诚信抱有坚定信念的公众，或者是网络成员或用户，想对这个信息平台做出百分之百的信任，显然是不可能的，这也是蛇与井绳定律的体现。如果该网络平台不能及时修正错误，弥补过失，其未来进步及发展空间如何，是可想而知的。 3、对社会诚信机制的伤害。 互联网络平台，是社会发展进步的产物，是建设和谐社会秩序、引领社会舆论导向、构建社会诚信体系的重要环节。如果一旦发布诽谤信息，其带来的影响将是破坏性的。 一是破坏法律秩序。我国《宪法》第五十一条规定，中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。任何一个公民，都可以在网络信息平台上发布信息，发表言论，这是宪法权利，也是个人自由。但是，其前提是必须遵守国家法律。如果在网上捏造事实，诽谤他人，显然是对宪法原则的破坏，更是对刑事和民事法律的践踏。 二是破坏社会和谐。和谐社会的标志，应当是安定、充满发展活力、确保公平与正义的社会，是经济、政治、思想、文化、社会生活各个方面有章可遵、有序可循的社会。如果任何一个人都可以出于个人目的，在网络上随意发布或传播贬损他人人格、毁坏他人名誉的信息，对被害人不公平，也将造成社会的混乱和无序。 三是破坏公共形象。网络信息平台是公益建设项目，是为社会公众服务的，它既代表国家利益，也代表国家的公众形象。如果一个令公众甚至国家或国际都关注的公共信息平台，因管理失当或失控，出现虚假信息，引发舆论炒作，引起公众哗然，不仅是对网络平台诚信形象的破坏，更是对国家名誉或国际形象的侵害。 四是破坏文明环境。社会文明包括社会主体、社会关系、社会观念和社会行为文明等方面，而人际关系、群体关系文明及社会心理、风尚、道德、活动文明等内容，都是构建社会文明的具体和关键。如果有人蓄意捏造事实，破坏人际关系，既是对他人和自己人格和名誉的破坏，也是对公民尊严及民族素质的破坏，同文明、和谐、友善等为内容的社会主义核心价值观是背道而驰的。 一、网络侵权被告如何确定 1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。参照《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民法院民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民法院向网络服务提供商进行调查。通过法院调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。 2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民法院也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。 3、在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。 4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。 |
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