问题 | 卖家不服小二判决能申诉几次 |
释义 | 卖家不服小二判决能申诉几次: 淘宝卖家不服小二的判决,可以通过申诉来得到复审。申诉的次数不是无限的,具体次数取决于不同的申诉类型目前淘宝有以下几种申诉类型: 1、申诉不通过;如果申诉不通过,说明卖家的诉求已经得到了妥善的处理,此时已经没有再次申诉的机会了; 2、二次申诉;如果卖家对小二的判决不服,可以进行一次申诉。如果第一次申诉没有得到满意的结果,卖家有权进行第二次申诉。但是,卖家必须提供更加充分的证据来支持自己的诉求; 3、诉讼;如果卖家对淘宝的判决仍然不服,可以通过法律手段来解决。这时,卖家需要请律师代理,并向有关法院提起诉讼; 淘宝卖家可以通过以下步骤来进行申述: 1、准备证据;卖家需要准备足够的证据来支持自己的诉求。这些证据可以是订单信息、聊天记录、视频、图片等; 2、选择申诉类型;在了解了申诉类型的情况下,卖家可以根据自己的情况选择合适的申诉类型; 3、填写申诉表格;卖家需要填写申诉表格,详细描述自己的纠纷情况,并上传证据; 4、等待处理结;卖家提交申诉后,需要耐心等待处理结果。在等待期间,卖家可以保持联系,并及时提供额外的证据。 综上所述,淘宝卖家可以通过申诉来得到小二的复审,但是申诉的次数是有限的。因此,卖家需要谨慎选择申诉类型,并提供充分的证据来支持自己的诉求。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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