释义 |
撬客户(撬单)通常被认为是不正当竞争行为。不正当竞争是指在商业活动中,通过非法手段或者采取不道德的行为,损害竞争对手的利益,以获得竞争优势的行为。撬客户的行为通常表现为以下几个方面: 1. 窃取竞争对手的客户信息:在未经授权的情况下,获取竞争对手的客户信息,包括客户的联系方式、需求、购买意向等,以便更有针对性地开展竞争。 2. 低价竞争:通过降低价格或者提供优惠的方式,吸引竞争对手的客户,从而达到排挤竞争对手的目的。 3. 诋毁竞争对手:通过散布虚假信息、贬低竞争对手的产品和服务,以降低客户对竞争对手的信任,从而达到撬单的目的。 4. 给予回扣或好处:在与竞争对手争夺客户时,给予客户回扣、免费提供服务或其他形式的好处,以吸引客户放弃原来的合作关系。 这些行为都属于不正当竞争,可能会受到一定程度的惩罚。因此,企业在开展业务时,应遵循诚实守信、公平竞争的原则,尊重客户的选择权,以合法、正当的手段开展竞争。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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