问题 | 信用卡被管制了要怎么取消 |
释义 | 2.选择人工服务,一般的客服权限不够,就要求转接经理谈话。 3.转接经理以后,咨询封卡原因,一般需要回答问题。 4.一般回答问题之后,对方会要求债务人提供交易小票或发票,如果没有小票或发票,可以和对方表明自己没有问商家要或者是弄丢了。 5.之后一般会让债务人提交特殊的资料,一周内保持手机畅通,到时会有客服让债务人签署承诺书,承诺不逾期、不违规用卡等等。 首先债务人应该了解一下信用卡为什么会被冻结,因为信用卡不良使用、欠款逾期等行为被银行冻结封卡的,需要持卡人本人向银行申请解冻才行。 如需在还清欠款当日解除冻结,可带上卡片及身份证前往当地卡中心柜台申请,若能解除,则当日可以解除。 如不能解除冻结,说明卡片已经被银行强制销卡,无法再使用。这种情况下,一般银行会联系客户本人告知原因和处理结果,预留信息不全的,只能去柜面申请。 |
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