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问题	快递行业归哪里管
释义	律师分析：在快递行业迅猛发展的现在，寄丢快递并不鲜见，消费者因投递快递公司，但快递公司把快递寄丢了的解决途径：一是和快递公司协商解决；二是向消费者协会投诉；三是向邮政管理部门投诉；四是通过法律诉讼。【法律依据】：《快递市场管理办法》第十九条经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。
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