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问题	一般如何投诉商场？
释义	法律分析：以向当地工商部门投诉，也可以收集证据到法院诉讼解决，但是千万不要采取消极的措施，要利用法律武器维护自己的合法权益。法律依据；《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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