| 释义 |
如果消费者购买到假冒伪劣产品，他们通常享有消费者权益保护。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》等相关法律法规，消费者有权获得赔偿。
在这种情况下，如果消费者声称收到的是正品，但实际上收到的是假冒伪劣产品，消费者有权利要求退货、退款或进行其他补偿。如果消费者认为商家侵犯了其合法权益，他们可以向消费者权益保护部门投诉或通过法律途径寻求解决。
消费者在购买商品时要注意查看商品的标识、生产日期、保质期等信息，确保购买到的商品质量可靠。同时，商家应当诚信经营，确保所售商品的质量。如果商家销售假冒伪劣产品，可能会面临罚款、封店等处罚。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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