| 释义 |
律师解答：
根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律，商户有权要求大众点评下架在其平台上的不实、诽谤、侵权等违法内容。商户可以通过与该网站协商、要求该网站下架、提交申诉请求等方式来保护自身的合法权益。若商户已经受到了实质性损害，可以通过司法途径寻求救济。需要注意的是，商户不能随意要求下架一切对其评价产生影响的信息，否则可能构成不正当竞争行为，也会对口碑营销带来负面影响。此外，如果商户虚构事实、诽谤别人或者干预消费者的自由选择等，就不应获得司法支持。
【法律依据】：
《中华人民共和国网络安全法》第二十四条 任何组织或者个人不得利用网络制作、复制、发布、传播虚假信息，侵害他人合法权益；不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，妨害网络安全；不得以任何方式侵入他人网络、干扰他人网络正常功能，不得窃取网络数据。如实际上述系犯罪，应当追究刑事责任。
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