释义 |
法律分析:投诉物管可以前往房管局,找到物业行业主管部门。投诉物业公司,需要做好充分的准备,包括:①以书面的形式将要投诉的内容,提交给相关部门,而不得以口头形式递交根据签订的物业管理协议,将物业公司为履行的职责以书面形式告知。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 |