| 释义 |
可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径合理维护自己的权益。没有合同，只要事实租赁关系成立，可视为是不定期租赁合同，房主不归还押金，双方协商不一致的，就可以向有关机构主张赔偿责任。
一、网上购物纠纷去哪里投诉
首先，网上购物属于消费者与商家之间的纠纷，可以向消费者协会投诉。根据规定：消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
其次，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
最后，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。
二、出租人加租怎么办
出租人加租承租人可以通过和解或者调解解决，当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据租赁合同向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。租赁合同有效期内非经承租人同意出租人无权单方面加租，以此为由解除合同的需承担相应的违约责任；租赁合同到期后出租人可以要求涨租，承租人可以选择接受或退房。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。第七百零七条租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。
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