| 问题 | 电梯总坏业主得怎么办 |
| 释义 | 电梯总是坏，业主可以采取以下措施： 1、向物业公司或物业服务中心反映问题，要求尽快维修电梯，并要求物业公司及时公告业主； 2、联系电梯维修公司，了解电梯故障的具体情况和修理进度，同时要求维修公司配合物业公司及时公告业主； 3、如果物业公司和维修公司在业主投诉后仍然不能及时解决电梯故障问题，业主可以向有关部门反映，例如物业管理部门、住房和城乡建设部门、市场监督管理部门等； 4、业主还可以通过业主委员会或业主代表会议等渠道，向物业公司提出维权要求，要求物业公司承担因电梯故障带来的损失和影响。 电梯总坏的维修流程如下： 1、停止使用：如果电梯出现故障，需要立即停止使用，以确保使用者的安全； 2、报修：联系电梯维修公司，向其报告电梯故障情况，并提供电梯的基本信息和位置等相关信息； 3、评估：维修公司派遣专业人员到现场对电梯进行评估，确定故障原因和维修方案，并向使用单位出具维修报告和费用清单； 4、签订维修合同：在确定维修方案和费用清单后，双方可以签订维修合同，约定维修时间和费用等相关事项； 5、维修：维修公司施工人员按照维修方案，在规定时间内对电梯进行维修和检修，确保电梯的正常运行； 6、测试验收：维修完成后，需要对电梯进行测试和验收，以确保电梯的安全性和可靠性； 7、恢复使用：通过测试验收后，电梯可以恢复使用，但仍需要定期检修和维护，确保电梯的正常运行。 综上所述，电梯是一种特殊的设备，涉及到使用者的生命安全和财产安全。在电梯维修过程中，需要遵守相关法律法规和行业标准，确保维修质量和安全性。如果发现维修公司存在违规行为或者维修质量不达标，使用单位可以向有关部门投诉或者寻求法律救济。 【法律依据】： 《中华人民共和国物业管理条例》第五十三条 住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。 专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。 专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。 第五十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。 |
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