| 问题 | 商家搬迁不退卡怎么解决 |
| 释义 | 一，双方商量一下看看能不能折价退。二，卡内金额可以在店购买其他产品。三趁着还未搬迁赶紧通知客户过来消费，这其中最好有一定活动表示歉意。四，如果因为搬迁的店太远可以再免费赠送一些服务来维持住老客户，让他们不要退钱，这也是缓兵之计，因为有一大部分客户同意之后因为店太远不去了时间久了也懒得退钱了。 一、食品卫生怎么投诉举报 (一)食品卫生投诉举报的受理范围包括制售劣质食品行为、食物中毒、餐饮卫生差、食品从业人员个人卫生不良、销售发霉、变质、过期食品等侵犯消费者权益，不符合食品卫生法律法规要求的行为。 (二)投诉举报一定要及时，在事发后尽可能早的向当地卫生行政部门反映，卫生行政部门才能在第一时间内调查处理，维护消费者的权益。比如发生食物中毒时，有的消费者想和饭店“私了”，以获得一定赔偿，往往“私了”不成时才想到投诉举报，这时调查处理食物中毒的最佳时机已丧失，可疑食品被销毁，加工操作场所被清洗消毒，中毒者已康复，卫生行政部门不能取到有力证据。此时，如果饭店又反悔不认帐，卫生行政部门也难帮助受害的消费者讨回权益。 (三)在投诉举报时，要尽可能提供收集保存的证据，供卫生行政部门查证使用，如：发票、门诊或住院病历、购买的食品包装袋、照片等。所以，消费者在购物、餐饮消费时要索要发票，保留好有关证据。 (四)在投诉举报时，要尽可能详实，把要投诉的或要举报的事实原原本本向卫生行政部门反映，不要捏造或歪曲事实，要有明确的投诉举报对象，包括名称、地址，举报还要有具体的违法事实，以便能及时立案查处、尽早结案。用电话或信函举报时，最好不要匿名，要充分信任卫生行政部门，留下真实姓名和联系方式，便于进一步核实情况，防止疏忽重要线索，并能将查处结果及时反馈给举报者。 二、饭店不让自带酒水合法吗 根据我国相关法律的规定，饭店不让自带酒水理论上是合法的。因为消费者有自主选择的权利，如果饭店明示禁止自带酒水，消费者还是选择在这里就餐的，消费者和经营者餐饮服务合同就成立并且生效，合同双方当事人应当履行合同义务。当然消费者如果认为经营者的此项要求不合理，可以选择其他地方就餐。 三、花呗逾期多久会被起诉,真的会上门吗? 花呗逾期多久会被起诉，法律没有明确规定。可能会上门。花呗借呗发生逾期情况之后，一般逾期时间超过三个月，花呗借呗就具备了起诉的权利。当然，在实际生活当中，并不会花呗借呗逾期一过三个月就马上起诉，因为诉讼需要花费不少精力时间，所以花呗轻易不会起诉。但一旦真的起诉了，客户就必须要赶紧还清欠款，若是在法院判决后还拒不还款的话，那法院就可能会将客户列入失信被执行人名单当中，届时客户的日常生活消费、出行都将受到限制。对于是否选择上门，这属于花呗方催收的权利，只要合法即可。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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