| 问题 | 私人培训班不退费怎么办 |
| 释义 | 1、受教育者可以与培训机构协商退款事宜，双方做出各自的让步，这样做可以减少民事诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗； 2、如果双方不能就退钱达成协议的，受教育者可以向培训机构所在地的基层人民法院提起民事诉讼，并且可以要求培训机构赔偿一些违约金。 一、培训机构不退钱的起诉方法如下： 1、原告起诉； 2、法院受理后将起诉书副本送达被告； 3、被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理； 4、决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告。 二、培训机构不退钱的投诉方法如下： 1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消费者，相关问题都可以向消费者协会投诉； 2、拒不退费，直接向教育局反应； 3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门的职权范围； 4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理； 5、不开发票，私账收款，偷税，这个归当地的税务局管理； 6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。 三、消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径如下： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 |
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