| 问题 | 在邮局寄包裹，当时邮寄员没提醒保价，现在包裹丢了要怎么要求赔偿？ |
| 释义 | 快递包裹丢失时，根据快递合同约定，寄件人和快递企业需按约定数额进行赔偿。若合同未约定赔偿事项，则对于保价快件，按保价金额进行赔偿；对于未保价的快件，若寄件人能提供证明丢失物品的价值，将按物品价值进行赔偿。然而，如果寄件人无法提供丢失物品的价值证明，赔偿金额将根据快递企业的内部规定而定。 法律分析 寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的 拓展延伸 邮局包裹丢失后，如何有效索赔保价损失？ 如果您的包裹在邮局寄送过程中丢失了，并且您没有被提醒保价，您可以采取一些步骤来有效索赔保价损失。首先，您应该尽快联系邮局，提供包裹的详细信息和寄送凭证。然后，要求邮局进行调查，并要求他们提供相关文件和证据。同时，您可以咨询一位律师或法律专家，了解您的权益和索赔的合理范围。准备好包裹的价值证明和其他相关文件，以便在索赔过程中提供证据。最后，如果邮局拒绝或延迟赔偿，您可以考虑向相关监管机构投诉或寻求法律救济。请记住，及时采取行动和保留所有相关证据是有效索赔保价损失的关键。 结语 如果您的包裹在邮寄过程中丢失了且未购买保价服务，您可以采取以下步骤来有效索赔损失。首先，及时联系邮局，提供详细包裹信息和寄送凭证。其次，要求邮局展开调查并提供相关文件和证据。同时，咨询律师或法律专家，了解您的权益和索赔范围。准备好包裹价值的证明和其他相关文件，以便提供索赔过程中所需的证据。最后，若邮局拒绝或延迟赔偿，可考虑向相关监管机构投诉或寻求法律救济。请记住，及时行动和保留相关证据是有效索赔损失的关键。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百一十八条 航空货运单是航空货物运输合同订立和运输条件以及承运人接受货物的初步证据。 航空货运单上关于货物的重量、尺寸、包装和包装件数的说明具有初步证据的效力。除经过承运人和托运人当面查对并在航空货运单上注明经过查对或者书写关于货物的外表情况的说明外，航空货运单上关于货物的数量、体积和情况的说明不能构成不利于承运人的证据。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百一十九条 托运人在履行航空货物运输合同规定的义务的条件下，有权在出发地机场或者目的地机场将货物提回，或者在途中经停时中止运输，或者在目的地点或者途中要求将货物交给非航空货运单上指定的收货人，或者要求将货物运回出发地机场;但是，托运人不得因行使此种权利而使承运人或者其他托运人遭受损失，并应当偿付由此产生的费用。 托运人的指示不能执行的，承运人应当立即通知托运人。 承运人按照托运人的指示处理货物，没有要求托运人出示其所收执的航空货运单，给该航空货运单的合法持有人造成损失的，承运人应当承担责任，但是不妨碍承运人向托运人追偿。 收货人的权利依照本法第一百二十条规定开始时，托运人的权利即告终止;但是，收货人拒绝接受航空货运单或者货物，或者承运人无法同收货人联系的，托运人恢复其对货物的处置权。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百一十七条 托运人应当对航空货运单上所填关于货物的说明和声明的正确性负责。 因航空货运单上所填的说明和声明不符合规定、不正确或者不完全，给承运人或者承运人对之负责的其他人造成损失的，托运人应当承担赔偿责任。 |
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