| 问题 | 大厅变身旅馆前台业主很不满 |
| 释义 | 邱女士：雨花区人民中路568号融圣国际9栋有个大厅，是属于全体业主所有，但是物业公司把大厅租给了旅馆办公，我跟物业公司反映了，但是物业公司说是合理合法。请记者采访这件事。 一、业主车辆丢失，物业公司是否承担赔偿责任 如果业主与物业公司签定有车辆保管协议并交纳了车辆管理费，及有物业公司发放的专用车位停车证并支付保管费，那么物业公司就与业主之间形成了车辆保管协议，物业公司就存在义务保障业主的车辆安全，当车辆在小区内指定的停车位丢失或被毁损，业主就可以按保管协议向物业公司主张权利，要求物业公司承担责任。 但是如果业主没有将车辆停放在物业公司指定的位置，而是随意停放在楼下或其他地方，业主与物业公司之间不存在财产保管法律关系，对业主的车辆没有保管义务，物业公司只是一般防范性义务，对业主车辆丢失或被毁损不承担赔偿责任。 二、租户有义务交物业费吗 如果出租人和承租人在合同中约定，由承租人向物业公司缴纳物业费，遵守物业公司的相关管理规定，并且该合同经过了物业公司的书面确认，那么出租人就将其与物业公司的债权债务转让给了承租人，承租人应当向物业公司履行这部分权利义务。如果承租人没有付物业费，就应向物业公司承担违约责任。 三、物业要户口本复印件合理吗 物业公司要求业主提供身份证复印件合理。我国现行的法律法规以及相关的物业条例当中，均没有涉及到：物业公司是否要求业主提供身份证复印件的内容。就是说，国家没有明令禁止的事情，都是可以做的事情。物业公司要求业主出具身份证复印件的出发点有如下的考虑： 1，证明业主的身份，避免错误的情况出现，避免重复缴纳费用，或者漏缴费用。 2，个别物业公司是以收据换发票的情况，如果业主本人丢失了收据，需要证明业主身份，才可以补正规的发票。 3，物业公司强化对小区的管理。一部分业主出租房屋给社会上面的人员，物业公司需要对这部分人员的信息加以控制。保证其他业主的安全。 |
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