| 问题 | 补卡可以委托亲人办理吗 |
| 释义 | 补办电话卡可以委托亲人办理。补办银行卡不可以委托别人办理，补办银行卡属于挂失补卡业务，要卡主本人带上本人有效身份证件到银行柜面办理。在这之前，用户可以拨通银行服务电话进行口头挂失。用户在开户行进行书面挂失并办理补办手续后，可以于规定日期到银行领取新卡。领卡时用户要带上身份证，并在银行柜面设定银行卡密码。 具体代补办手机卡流程如下： 1、携带本人身份证和要补办的手机卡的户主身份证； 2、去任意一家移动营业厅办理； 3、排队，按顺序去工作人员处办理； 4、将身份证交给工作人员和说明要代为补办手机卡即可。 法律依据：《中华人民共和国电信条例》第三十一条 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。 《中华人民共和国民法典》第一百六十一条 民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。第九百二十条委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务。 |
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