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问题 过期产品被投诉该怎么处理
释义
    需要接受行政处罚,罚款处理。经营超过保质期的食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。
    一、食品过期的投诉
    1、消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。
    2、如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的,消费者可根据《食品安全法》第九十六条规定,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
    二、买的东西过期了怎么投诉
    1、可以直接找商家协商解决;
    2、可以寻求消费者权益协会的帮助;
    3、可以将商家投诉举报至相关监督部门;
    4、到法院起诉,建议您保留好相关证据投诉举报。
    三、售卖过期产品怎么赔偿
    1、按照食品价格的10倍进行赔偿;
    2、按照消费者遭受损失的3倍进行赔偿;
    3、赔偿额不足五百元的,按五百元计。
    如果构成了人身损害,消费者可以以侵权责任提起诉讼,要求支付相应赔偿金。
    法律依据:
    《中华人民共和国食品安全法》
    第五十四条 食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
    
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更新时间:2025/2/9 19:36:48