| 问题 | 代购假货报警有用吗 |
| 释义 | 代购假货报警有没有用 代购假货消费者可以选择报警。警察也会帮忙处理，但是需要涉及到金额大小，卖家销售金额达5万以上，或卖家货值金额达15万以上，或两者合计达15万以上的，公安机关会立案侦查。 所以代购到假货需要看具体代购所涉及的金额，只有金额较大的报警，公安部门才会给予立案，如果所涉案金额较小的，那么报警没有用建议去找工商部门投诉，或者选择法律手段起诉。 在交易时，一是要了解清楚卖家的真实身份信息;二是要保留相关的聊天记录，大件物品最好签订书面的买卖协议;三是要保留银行、支付宝等汇款、支付凭据，一般接受汇款的账户同卖方身份要相符。做到以上三点，卖家一般不敢只收钱不发货或者出售假货，即使出现也可以依据这些证据及时维护自己的权益。 相关法律知识 《消费者权益保护法》 第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。” 第三十九条：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解; (一)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (二)向有关行政部门投诉; (三)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。” 第五十四条：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。” |
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