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问题
发生医患纠纷如何处理
释义
法律分析:1.让矛盾双方分开,以维护医疗秩序,保护医护人员安全;
2.尽量满足病人的要求,必要时由当事人当面向病人赔礼道歉;
3.耐心讲解,可告知病人索赔的依据和方法,让病人通过法律等正常途径获得赔偿;
4.对于重大医疗纠纷的处理,要上报医院领导。
法律依据:《医疗事故处理条例》 第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
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更新时间:2025/10/4 15:07:00