释义 |
物业管理公司需要的资质有: 1、注册资本人民币50万元以上; 2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人; 3、具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称; 4、有委托的物业管理项目。物业管理公司是从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理,为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境,具有独立法人资格的经济实体。 物业管理企业资质是指物业服务企业资质证书,没有资质的企业不能进行从事物业管理经营。物业管理企业资质等级分为一、二、三级。 物业管理内容包括哪些 (一)负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 (二)全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。 (三)参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 (四)负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。 (五)收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 (六)负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 法律依据 《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 第三十六条 物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。 业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。 |