释义 |
美容院交钱之后消失了,受害人可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门。消费者也可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会吊销执照并处罚款。消费者还可以报警,因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。 一、消费者遇到商品质量问题应向哪些部门投诉 消费者遇到商品质量问题可以向市监局举报。消费者购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。 二、美容院跑路了顾客怎么办 美容院跑路之后顾客的解决办法: 1、找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门。 2、到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会吊销执照并处罚款。 3、可以报警,因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。 三、商品价格过高可以举报吗 一、你说的情况分为两种情况: 1、当商品的价格超过实际价值太多,而且您已经购买了。这样您可以向消费者协会投诉,也可以向物价局(发改委)举报。 2、当商品的价格超过实际价值太多,但如果您还没有购买,那您就没有权利向消费者协会投诉了,因为购买行为没有发生,没有权利作为消费者投诉。只能向发改委(物价局)举报,由物价局按照相关规定进行处理。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |