| 问题 | 暖气不热，可否拒绝缴纳取暖费？ |
| 释义 | 供暖质量不达标，不能拒交取暖费。根据《城市供热价格管理暂行办法》，热力企业需按规定质量标准提供供暖服务。如供暖不热，可与供暖集团或物业交涉，要求检验供暖系统。业主需提供证据，否则应支付供暖费。北方地区供暖合同受国家管理，供暖方与取暖方均应服从政府管理。如服务质量低，应追究供暖公司责任，但仍需缴纳取暖费。可向物业或上级供热公司投诉，寻求解决方案。 法律分析 暖气不热不能以此为由拒交取暖费。暖气不热，可以和当地的供暖集团或者是和物业去进行交涉，要求他们对你家里面的供暖系统进行检验。根据《城市供热价格管理暂行办法》规定，热力企业(单位)的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业(单位)应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。业主未提供充分证据证明房屋存在温度不达标的情况，应向供暖公司支付相应的供暖费用。 我国北方大部地区属于强制供暖，购买楼房的业主与供暖企业之间的供暖合同是国家强制订立的，供暖室温标准、供暖价格也由政府部门确定。国家对供暖合同关系实行特殊管理，不管是供暖方还是取暖方均应服从政府的依法管理。 暖气公司提供的服务质量不达标，暖气不热的话应该尽快追究供暖公司责任，但是还是要缴纳暖气费。冬天暖气如果继续使用，暖气费是肯定要交的，但是可以向小区物业投诉。如果是自己家里的暖器不热，给负责本区域供暖打电话投诉，会有专业人员修理。如果换热站无法解决这个问题，可以给他们上级的供热公司打电话进行投诉，会有人员督促解决问题。 拓展延伸 取暖费问题引发的合法权益保护措施 取暖费问题引发的合法权益保护措施是指在暖气不热的情况下，作为用户是否可以拒绝缴纳取暖费。根据相关法律法规，用户在享受取暖服务的同时，有权要求提供合格的取暖设施和服务。如果暖气不热，用户可以向供暖单位提出投诉，并要求解决问题。如果供暖单位未能解决问题，用户可以向相关部门投诉，寻求合法权益保护。根据具体情况，用户还可以通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼。在维权过程中，用户应保留相关证据，如通信记录、维修单据等，以支持自己的主张。维护合法权益需要依法行事，建议用户咨询专业律师，获取具体的法律意见和指导。 结语 供暖不达标并不意味着可以拒绝缴纳取暖费。根据相关法律法规，用户享受取暖服务的同时有权要求合格的设施和服务。如暖气不热，可向供暖单位投诉并要求解决问题。若供暖单位未能解决，可向相关部门投诉，维护合法权益。用户还可通过法律途径维权，建议咨询专业律师，保留相关证据。维护权益需依法行事，以法律意见为准。 法律依据 《城市供热价格管理暂行办法》 第三十条用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。 第三十一条热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。 |
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