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问题	消费者怎么投诉
释义	法律分析：消费者与经营者发生消费者权益争议时消费者可以拨打12315投诉热线，请求消费者协会组织调解或直接向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： ????（一）与经营者协商和解； ????（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； ????（三）向有关行政部门投诉； ????（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ????（五）向人民法院提起诉讼。
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