| 释义 |
物业公司无权断水、断电是供水公司、供电公司才有的权限，物业服务公司并没有该权限；
1.物业服务公司的物业合同中约定业主拖欠物业费可以“断水断电”的，该条款直接违反了法律规定，为无效条款。
2.物业服务公司催交物业费，应当采取“断水断电”以外的措施，如书面通知、公告、向法院申请支付令、到法院起诉等。
3.业主因为“断水断电”遭受财产损失的，有权要求损害赔偿。
一般来说，物业管理公司是不能对业主采取停水停电措施的，即使说业主不交物业费，不交水电费，那么也不是物业能够决定停水停电的。不过，在实际中，其实在一定情况下，还是得有物业管理采取停水停电的措施。按规定，物业管理公司有权停止供水供电的情况如下：
1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。
2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。
例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。
3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。
当然，要是物业公司在接到停水停电的通知后，要没有特殊情况，招呼都不打就对业主停水停电的，那么就需要对业主的相关损失进行赔偿了。
而且，业主对于物业毫无道理停水停电的，可以按照下面的途径去投诉：
首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。
其次，如经供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。
最后，如最后还是没有解决问题，业主可收集资料至法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。
最后，现在物业跟业主的矛盾也多，特别是不交物业费，然后物业就采取各种方式逼迫业主交，要是物业直接采取断水断电的方式的，给业主又造成较大损失的，那么建议最好在必要的时候及时找个专业律师介入维权。
【法律依据】：
《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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