问题 | 消费者权益保护法中的消费者是指谁 |
释义 | 消费者权益保护法中,消费者的消费客体是商品和服务。根据相关的规定,消费者有权要求经营者提供商品和服务,符合保障人身以及财产安全的要求。商品和服务是多种多样的,有的是用于生产消费过程中,有的是用于生活消费过程中。而在消费者权益保护法中规定的消费者消费的商品和服务是指用于生活消费的那部分商品和服务。 一、假冒伪劣产品赔偿标准具体是 生产经营者若售卖假冒伪劣产品的,对消费者进行赔偿标准一般为该商品或服务费用的三倍。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 二、大数据杀熟侵犯了消费者什么权利 大数据杀熟侵犯了消费者以下权利: 1、消费者知情权,在权益保护法当中有明确规定,消费者在享受服务或者在购买商品的时候,是有权利了解这一服务或者这一商品的真实情况的,消费者能够明确要求经营商提供相关的价格情况,虽然说经营商利用优惠的方式来吸引用户并不是违法的,但是如果这一点让消费者明确遭遇到了价格歧视,同样会侵犯消费者的知情权; 2、消费者选择权,现在很多平台会根据消费者日常的浏览记录,来推送价格不同的商品。如果消费者日常的消费能力相对高,平台就会自动屏蔽掉一些低价格的商品,这样消费者选择商品的范围就会大大降低。同样也是间接侵犯了消费者自主选择的权利,以及自主选择服务的权利。相关法律规定,为了保证消费者的合法权益,经营者在提供商品和服务的时候,需要同时向消费者提供不针对个人特征的商品服务; 3、消费者个人信息受保护权,民法典当中有明确的说明,在处理个人信息的时候,需要保证合法,正当。处理信息的规则需要公开,并且要明确的表明信息处理的最终目的,处理的方式以及处理的范围。 三、房子所有权属于消费者权益吗 《消费者权益保护法》还不适用于商品房的买卖合同。《消费者权益保护法》立法上是为了保护普通消费者因日常生活需要所购买商品或接受服务的权益,规范的是是普通商品市场存在的假冒伪劣和缺斤短两问题,其适用范围不包括商品房。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 |
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