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问题	spa会所办会员没给卡又没开收据退
释义	法律分析：办卡后没有收据可以找商家协商退费，实物、聊天记录、发票、交易记录等都可以作为证据。商家不给退款举报方法如下：向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。行动建议： 1、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。 2、拒绝所谓的在走程序，需要审批，需要等领导回来，一般这些皆为托词。
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