| 问题 | 为什么刷单是违法的但还有那么多人在刷？ |
| 释义 | 刷单是违法的但还有那么多人在刷是因为刷单可以提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。 刷单是一个电商衍生词，店家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。刷单，一般是由卖家提供购买费用，帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度，并填写虚假好评的行为。通过这种方式，网店可以获得较好的搜索排名，比如，在平台搜索时“按销量”搜索，该店铺因为销量大（即便是虚假的）会更容易被买家找到。一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度两种。 刷单滋生了刷客这一职业。刷客，也就是帮助网络卖家赚钱的人。刷客有的是孤军奋战，有的是并肩作战，主要通过聊天工具进行联系。据内部人员介绍，加入刷单组织需缴纳一定的保证金，并且要经过一定的培训，正式上岗之后，每单收入大概在4到5元，其中大部分刷客是大学生和家庭妇女。 刷客的操作流程如下： 1、浏览，客户（即卖家）会要求刷客按关键字搜到要刷的商品，浏览一会儿拍下即可。比较复杂的，则会要求刷客在店里停留一定时间，并浏览该店多个商品，还要和店家聊天，务必做出真实购物的样子，甚至要求刷客全程截图，否则就不付佣金； 2、拍下及付款，付款有客户先把钱转到刷客的支付宝账号上，由刷客付款；找人代付，客户会提供一个支付宝账号，刷客只要找该账号付款即可；由刷客垫付，成功后，客户将佣金和垫付款一并打到刷客的支付宝里。由于垫付的风险比较高，所以佣金就不止是每笔3元，而是根据垫付的金额计算；垫付越多，佣金就越高，最多的一单能赚几十元； 3、发货，其中分为假发货和真发货。对刷客来说，假发货的单子没有正常发货的物流信息，只要在几天后确认收货即可，但有些商家为了更真实，会真发货，但发给刷客的也不过是空的快递袋而已； 4、评价，刷客必须给卖家好评。 【法律依据】 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条 经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。本法所称的不正当竞争行为，是指经营者在生产经营活动中，违反本法规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。本法所称的经营者，是指从事商品生产、经营或者提供服务（以下所称商品包括服务）的自然人、法人和非法人组织。 |
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