| 释义 |
仅退款不退货20元有事。
买家退款不退货，属于违法行为。买家申请取得退款的，应当返还货物，否则构成不当得利。
这种情况，商家是有起诉买方的权利的，一般来说商家的胜率是比较大的，商家胜诉后买家需要支付货款并且还需要赔偿其他损失费和案件受理费等一定的金额。
网络不是法外之地，平台判定结果不代表法律也支持，任何买卖都必须遵守法律，合理合法买卖是最好的办法，您了解了吗？
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
该内容由 赵明律师
和 律说律答 共创回答
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