| 问题 | 信用卡不是故意逾期跟客服说有用吗 |
| 释义 | 一、信用卡不是故意逾期跟客服说有用吗 有点用，因为信用卡逾期可能不是真的逾期，虽然有些持卡人没有在还款日还款，但还款时间仍在银行宽限期内，也将被视为正常还款。如果您不确定，您可以致电客户服务，客户服务将帮助查询是否逾期，信用调查。 但如果不是故意逾期，但还款时间超过宽限期，告诉客户服务没有用，因为逾期已经成为事实，客户服务不会看到欠款人是故意还是很多故意，不会取消逾期。但如果是逾期报告前还款，客户服务可能不会报告。 但是，如果逾期是由于一些非自身原因造成的，如年费逾期、容差还款、还款不及时逾期、信用卡逾期等，可以向客服提出异议，要求取消逾期。 客户服务受理后，风险控制部门将根据提供的证明材料核实真实情况。属实银行将向信用调查中心申请修改信用调查，然后在3个工作日内撤销逾期信用调查，注意信用调查修改的原则是谁报告谁修改。 二、信用卡过期后逾期没钱还解决措施 卡片过期后如果卡上仍有欠款的话，通常银行会主动联系持卡人，要求其进行还款，而用户需要做的就是按时还款，不要逾期。 一般情况在信用卡的有效期还有一两个月的时候，银行就会主动和持卡人联系询问是否需要换新卡。即使开卡银行没有派发新的信用卡，也没有关系，只需按原来的信用卡卡号进行还款就可以，期满的信用卡只是不可以用以交易，但依然可以正常还款。 信用卡到期需要换新卡片。假如用户的通讯地址产生了转变，用户要提早的告知银行，那样在补卡时才能够精确的邮递新的信用卡。 三、信用卡暂时无法还清多长时间卡变成停用 一般来说，信用卡逾期超过3个月并且经两次催收不还款的，就会被封卡。 如果信用卡被冻结，就需要还款。逾期危及个人信用调查，还款仍然是必要的，收滞纳金和利息仍然存在。在这种情况下，最好尽快还清欠款。 还清信用卡欠款后，持卡人可拨打银行信用卡客户服务中心，表明一般情况下，银行将解除冻结。目前，不要取消信用卡。取消信用卡意味着不良记录一直存在。银行将质疑自己的诚实和诚实，这将对将来申请其他信用卡或贷款造成不良伤害。 |
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