问题 | 买手机店员拿错了算谁的责任 |
释义 | 法律分析:算店员的责任。消费者在购买商品过程中,有获得质量保证的公平交易的权利,店员了拿错手机,过错方在店员,如果当时发现可以要求更换,后来发现应及时与销售商联系并注意收集证据,无法协商之后可以与消费者协会或工商部门申请调解或诉讼。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 |
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