| 释义 |
如果您签订了“包丢不包损”的协议，那么在这种情况下，如果您的物品损坏了，通常情况下您需要自己承担损失。这意味着，您将无法要求商家或快递公司赔偿您的损失。
但是，请注意，这并不意味着您完全没有办法。如果您在运输过程中发现物品损坏，您可以采取以下措施：
1. 拍照取证：在收到物品时，务必拍下物品损坏的照片，以便作为证据。
2. 联系商家或快递公司：告知他们您的物品已损坏。通常，您可以通过电话、电子邮件或在线客服平台与他们取得联系。
3. 提供证据：您应向商家或快递公司提供损坏物品的照片，以证明物品损坏的事实。
4. 了解保价规定：在签订协议时，请仔细阅读有关保价的条款，了解您的权益。如果您在运输过程中购买了保价服务，您可能有资格获得部分或全部损失赔偿。
5. 商议赔偿：根据您提供的证据，商家或快递公司可能会同意赔偿您的损失。在此过程中，请保持沟通，并尽量友好地解决问题。
6. 如果无法达成一致，您还可以考虑寻求消费者权益保护机构的帮助，如消费者协会或工商局。
请注意，这种情况下您的权益可能会受到限制，因为您已签署了“包丢不包损”的协议。因此，在选择快递服务时，请务必确保了解相关条款，并在运输重要物品时考虑购买保价服务。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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