| 问题 | 火车发车后可以退票吗 |
| 释义 | 火车发车后不可以退票的，可以改签具体如下： 1、办理退票应在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但特殊原因与工作人员协商后可以在火车发车后两小时内办理退票（特殊情况是自然灾害，或者其他不可抗力所导致的）； 2、可以选择改签。车票改签时间最迟在发车后两个小时。如果已取消行程，可以先改签再退票； 3、普速列车火车票在火车开走之后就作废了，不能办理退票手续，但动车或高铁票在开车后两个小时内，还能办理改签当日同方向车次车票。 火车票退票的手续费的规定是在开车前48小时以上退票的，退票费按原票价的5%收取。在开车前24小时至48小时之间退票的，退票费按原票价的10%收取。 在开车前不足24小时退票的，退票费按原票价的20%收取。 法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十条 因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车，或者按照本规程规定被拒绝运输时，旅客要求办理退票或者改签的，应当按照铁路运输企业和旅客的约定办理。 |
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