| 问题 | 2023年快递收到空盒子怎么办 |
| 释义 | 法律分析: 方法如下： 1、建议在当快递面签字后直接拆开; 2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉; 3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。(如果发出网点重量符合，派件网点重量不一致，就是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点一致，则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件，如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担)。 4、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。 法律依据: 《快递市场管理办法》 第二十九条 任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递： (一)法律、行政法规禁止流通的物品; (二)危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等; (三)武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品; (四)妨害公共卫生的物品; (五)流通的各种货币。 |
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