| 问题 | 利息过高怎么投诉 |
| 释义 | 网贷利息太高时，可以通过以下渠道举报： 1、中国互联网金融协会。 可以直接打开互联网金融协会的官网来投诉。 2、银监局。 可以通过拨打银监局电话的方式进行投诉，各地都不一样。 3、工商部门投诉，渠道有4个。 第一个渠道是微信公众号： 名称为全国12315互联网平台； 第二个渠道是微信小程序： 名称为全国12315互联网平台； 第三个渠道是手机APP： 名称为全国12315互联网平台； 最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。 国家金融办重要通知：网贷平台如有以下违规： 1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的，采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码; 2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的; 3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的; 4、曝光借款人个人信息的(如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息); 5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收; 6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的; 7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为; 8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款; 9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码; 10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。 法律依据： 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》 第二十六条 出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。 前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。 |
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