释义 |
法律分析:如果游戏平台没有事先告知相关规定,扣除未经允许的费用是违法行为。根据《合同法》和《消费者权益保护法》,消费者可以要求游戏平台退还被扣费用。 法律依据: 《合同法》第五十三条 消费者有权选择是否订立合同,有权选择订立或不订立、订立什么样的合同,有权对合同条款进行协商。 《消费者权益保护法》第二十六条 消费者享有提供真实、准确、完整的商品或者服务信息的权利,经营者不得虚假宣传或者以其他欺诈手段误导消费者购买商品或者服务。 《消费者权益保护法》第三十三条 消费者享有知情权、选择权、表达意见和要求的权利。消费者有权对其购买、使用的商品或者接受的服务的质量、规格、价格、性能、期限等方面提出质疑或者意见。 《消费者权益保护法》第三十八条 经营者应当在商品或者服务质量、性能、用途、成份、生产或者服务情况等方面对消费者提供真实、准确、完整的信息。 《消费者权益保护法》第四十四条 经营者不得提供虚假信息或者采取其他欺诈手段,误导消费者。 《消费者权益保护法》第四十七条 消费者有权依法要求企业提供商品或者服务的价格、质量、性能、用途、期限、产地等有关情况。 《消费者权益保护法》第五十八条 消费者有权要求企业退还其支付的不当得利,不当得利是指企业通过虚假宣传或者其他手段,损害消费者利益所获得的利益。 |