| 释义 |
店铺在倒闭之后，当事人所购买的充值卡费用可以通过向当地的工商部门举报进行追回，也可以通过向消费者协会举报要求调解。我国《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
一、网购被坑怎么办？
行为人在网络购物买到家伙的，可以保存证据，向消费者协会或购物平台进行举报；数额较大、情节严重的，可以向公安机关报案要求处理。《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
二、微信朋友圈买到假货怎么处理
受害人若在微信朋友圈买到假货，可以与商家协商进行处理；协商不成的，可以向工商管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等。
三、健身房跑路了报警有用吗
健身房跑路了报警有用。健身房老板跑路,消费者可以向当地消协和工商部门进行举报,如果涉及金额过多和诈骗的,可以集合证据想公安部门进行举报。营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
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