| 问题 | 商家骂人是否可以投诉？ |
| 释义 | 法律分析：可以投诉，到消费者协议举报。人格尊严受尊重权。人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分，包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。消费者的人格尊严受到尊重，是消费者最起码的权利之一。在实践中，侵犯消费者人格尊严权大量表现为侮辱消费者即侵犯消费者名誉权的行为，此外还有搜查消费者的身体及其携带的物品，甚至限制消费者的人身自由的行为。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。 第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 |
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