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问题
如何解决消费争议
释义
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定
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更新时间:2024/12/26 3:34:57