| 释义 |
只有由于车站或承运人的责任导致公交车延误或下班时，才能更改车票。换票不收手续费，退票要收手续费。退车手续费如下：
1、退款将在当前客运班车发车时间前两小时进行，按票面金额的10%收取；
2、退票应在当前客运班车发车前两小时内办理，按票面金额的20%收取；
3、出发后不退款；
4、特殊退票如列车因雨、雪、雾、坏车等特殊原因停运，可在网上或出发站全额退款；
5、如因车站或承运人责任导致班车延误或停运，乘客须前往始发站换乘另一航班或退票，退票费用全免。
乘客出行须知：
1、旅客应持有效车票，按照票面上载明的车次、乘车日期、乘车时间、检票口办理乘机手续；
2、旅客不得携带或携带危险品、违禁物品或超限物品进站乘车。
3、有下列情形之一的，不准乘坐公共汽车：
（1）不遵守公共汽车客运规定，不听劝告的；
（2）无人护送精神失常或者虽有人护送仍可能危及其他旅客安全的；
（3）恶性传染病患者和酗酒者；
（4）其他危害公共安全的情形。
法律依据：《汽车旅客运输规则》第二十九条
旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车二小时前办理签证改乘，改乘以一次为限。开车前二小时内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定核收退票费。
|